Widerrufsrecht:

Gemäß Gesetzesverordnung 206/05 sind Personen, die nicht als Verbraucher eingestuft sind, von der Gesetzesverordnung ausgenommen, dh diejenigen, die zu Zwecken im Zusammenhang mit der möglicherweise ausgeübten beruflichen Tätigkeit handeln, dh diejenigen, die eine Bestellung unter Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für die Rechnung aufgeben.

Der Kunde hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen spätestens 14 Werktage nach Lieferung (der auf dem Frachtbrief oder Poststempel des Kuriers oder auf der Quittung angegebene Liefertermin) ist authentisch. .

Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Frist auf eine der folgenden Arten ausüben:

• durch Senden eines eingeschriebenen Briefes mit Rückschein und aller gekauften Waren an die folgende Adresse: La Fata & il Drago - von Gennari Niccolò, viale Aurora 33, 30020 Bibione (VE)
  
• indem Sie eine zertifizierte Mail an lafataeildrago@pec.it senden

Im Falle der Anwendbarkeit des Widerrufsrechts ist der Kunde verpflichtet, alle an ihn versendeten Artikel spätestens spätestens 14 Tage, d. H. Unter folgenden Bedingungen, zurückzugeben:

• absolut neu
• vollständig intakt
• Komplett mit allen Teilen, einschließlich aller Zertifikate
• in der Originalverpackung, Umschläge und Packungen

Die Nichteinhaltung dieser Grundsätze macht das Widerrufsrecht unanwendbar.

Wir erinnern Sie daran:

• Ein Riss oder sogar eine kleine Beschädigung einer Figur würde sie unverkäuflich machen, daher würde das Widerrufsrecht nicht mehr anwendbar sein.
  
• La Fata & il Drago haftet weder für Schäden an der Ware, die während der Rücksendung an unsere Lager entstanden sind, noch für den Verlust des Pakets durch den Kurier.
• Dort ankommende beschädigte Artikel können nicht zurückgegeben werden, Sie müssen jedoch mit der Rückerstattungsanforderung fortfahren.

Im Falle der Anwendung des Widerrufsrechts erstattet La Fata & il Drago nach Eingang der Artikel und Überprüfung der geeigneten Bedingungen den gesamten (und einzigen) Wert der bezahlten Artikel. Versandkosten sind daher ausgeschlossen und möglicherweise per Nachnahme oder Versicherung. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Mitteilung.

Bei Fragen steht Ihnen der Kundendienst zur Verfügung.

Bitte senden Sie die Ware zurück an:

La Fata & il Drago - di Gennari Niccolò
Via Egeria 13
30028 Bibione (VE)

Rückerstattungen:

Die Ware wird sorgfältig geprüft und mit geeignetem Schutz verpackt. Alle Pakete werden sorgfältig vorbereitet und jeder Artikel ist intakt, wenn er dem Kurier anvertraut wird.

Gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22. Mai 1999 (Fernabsatzverträge) wird die Ware auf Risiko und Gefahr des Empfängers befördert, sodass das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts des Produkts zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf den Empfänger übergeht Versand der Ware (Lieferung des Pakets an die Post der Abreise oder an den Kurier, der für die spätere Lieferung an den Kunden verantwortlich ist).

Falls ein oder mehrere Artikel bei Ihnen beschädigt ankommen oder der Kurier das Paket verliert, können Sie mit der Rückerstattungsanforderung fortfahren. Wie oben beschrieben, wirdla Fata & il Drago eine Rückerstattungsanforderung nur dann prüfen, wenn Sie sich zum Zeitpunkt der Bestellung für einen versicherten Versand entschieden haben. Ohne Versicherung kann  la Fata & il Drago keine Rückerstattung gewähren.

Falls der Kurier Ihnen ein Paket aushändigt, das offensichtlich offen oder äußerlich beschädigt ist, denken Sie immer daran, "mit Reserve" zu unterschreiben. In Ermangelung einer Versicherung garantiert die Unterschrift "mit Vorbehalt" auf einem beschädigten Paket jedoch nicht immer eine Rückerstattung durch den Kurier.

Im Schadensfall ist es erforderlich, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets Fotos zu senden, die den Schaden belegen.

Die Ware wird nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden versichert versandt.
Informationen zur versicherten Sendung finden Sie auf der Seite Versand.